سوالات متداول

ممیزی آمادگی دورکاری در پنجرهٔ ۴۸ ساعت انجام می‌شود؛ از جلسهٔ اول تا تحویل سند ممیزی. پروژه‌های مهاجرت ابری یا اتوماسیون بسته به دامنه و اندازهٔ سازمان، بین ۲ تا ۱۶ هفتهٔ کاری برآورد می‌شوند و برآورد هر ترکیب در صفحهٔ روش کار آمده است. زمان‌بندی قطعی همیشه پیش از شروع و به‌صورت کتبی داده می‌شود.

نه. کاراهاب برای کسب‌وکارهای کوچک و متوسط ساخته شده است. اندازهٔ راهکار را به اندازهٔ سازمان می‌بندیم؛ از تیم‌های چندنفره تا سازمان‌های چندصدنفره، نه ابزارهای سازمانی سنگین که هزینهٔ نگهداری‌شان از فایده‌شان بیشتر است.

بله. هر پروژه با یک دورهٔ پشتیبانی مشخص در قرارداد همراه است و امکان تمدید ماهانه هم وجود دارد.

دسترسی به سیستم‌های شما فقط در محدودهٔ لازم برای انجام پروژه و با قراردادِ محرمانگی مشخص است. جزئیات در بخش حریم خصوصی آمده است.

بعد از ممیزی اولیه، یک پیشنهاد قیمت ثابت برای دامنهٔ مشخص‌شده دریافت می‌کنید، نه نرخ ساعتیِ باز و نامعلوم.

نه. تا جای ممکن از ابزارهای متن‌باز و استاندارد صنعت استفاده می‌کنیم، نه پلتفرم‌های اختصاصی و قفل‌شده. مستندات کامل هر پیاده‌سازی هم تحویل داده می‌شود تا هر تیم فنی دیگری بتواند بدون ما ادامه دهد.

بکاپی که تست بازیابی نشده، در عمل بکاپ نیست. در هر پروژه‌ای که پشتیبان‌گیری بخشی از آن است، خودِ فرآیند بازیابی را هم به‌صورت عملی آزمایش و مستند می‌کنیم، نه فقط چک‌کردن اجرای موفق تسک زمان‌بندی‌شده.